Quais ferramentas de IA vale a pena dominar além do ChatGPT?

Desde que o ChatGPT se popularizou, a Inteligência Artificial entrou definitivamente na rotina de profissionais de marketing e comunicação. Mas o que muitos ainda não perceberam é que a IA vai muito além da geração de textos e imagens sob demanda.

Estamos em plena transição para um novo modelo: a era da Agentic AI — onde agentes autônomos de IA executam tarefas complexas de forma contínua, inteligente e integrada a diferentes plataformas. Esses agentes entendem contextos, tomam decisões e agem por conta própria, seguindo fluxos definidos e aprendendo com novos dados.

Existem diversas ferramentas para criar agentes de IA, e meu sócio Paulo Krenac fará um curso em que mostrará como usar estas ferramentas (clique aqui para saber mais). Mas, abaixo, trago cinco ferramentas essenciais para criar e orquestrar agentes autônomos no seu dia a dia profissional:


🔧 Relevance AI

O Relevance AI é uma plataforma que combina machine learning e automação com foco em personalização e tomada de decisão baseada em dados.

Com ele, é possível criar fluxos que:

  • Classificam dados automaticamente (como tipos de leads, sentimentos em comentários, etc.)
  • Organizam insights qualitativos e quantitativos em dashboards visuais
  • Executam ações específicas com base em análises de comportamento ou performance

É ideal para quem precisa lidar com grandes volumes de dados e transformá-los em ações automatizadas e personalizadas rapidamente.


🔗 Zapier e Make

Zapier e Make são duas das ferramentas de automação mais populares no mercado. Ambas permitem que você conecte diferentes apps e sistemas (como Gmail, Slack, Hubspot, Notion, ChatGPT, Google Sheets, etc.) e crie “Zaps” ou “Scenarios”: fluxos automáticos que economizam tempo e reduzem o trabalho manual.

Quando combinadas com IA, elas ganham ainda mais poder:

  • Integrações com o ChatGPT para gerar textos automaticamente a partir de dados
  • Envio de relatórios automatizados com base em ações de marketing
  • Criação de sequências de email com conteúdo personalizado para cada lead

Enquanto o Zapier é mais intuitivo e focado em automações simples, o Make oferece mais flexibilidade e complexidade nos fluxos.


🔄 n8n

Para quem deseja autonomia total e um ambiente open source, o n8n é uma excelente escolha. Ele permite construir workflows altamente customizados, com lógica condicional, integrações com APIs e suporte a ferramentas de IA.

Entre suas funcionalidades:

  • Execução de ações com base em triggers específicos (ex: novos leads no CRM)
  • Processamento de dados complexos, com transformações personalizadas
  • Integração com modelos de linguagem, APIs externas e bases de dados locais

O diferencial do n8n está em sua liberdade de configuração — ideal para equipes técnicas ou usuários avançados.


🧠 Langflow

O Langflow é uma interface visual que facilita a criação de agentes conversacionais personalizados e integrados a diferentes fontes de dados e APIs.

Com ele, você pode:

  • Definir fluxos de diálogo com lógica condicional
  • Integrar o agente a sistemas internos da empresa (como CRMs ou ERPs)
  • Conectar bases de dados para respostas customizadas e em tempo real

É uma ferramenta poderosa para quem quer criar agentes de atendimento, assistentes internos, bots de vendas ou até fluxos complexos de conteúdo automatizado.


Um novo modelo de trabalho: humanos + agentes

Essas ferramentas representam o que há de mais avançado na nova fase da IA — a automação inteligente e contextualizada.

Elas transformam processos, permitindo que profissionais foquem no que realmente importa — estratégia, criatividade, inovação.

E o melhor: já estão acessíveis. Se você quiser aprender a usá-las com aplicação prática, recomendo o curso do Paulo Krenac Automações de Marketing com IA — uma imersão direta ao ponto sobre como automatizar o fluxo completo de conteúdo, do briefing aos posts, anúncios e email marketing.

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